Caixa abrirá agências neste sábado para atender serviços essenciais
A Caixa abrirá 799
agências neste sábado (25), das 8h às 12h, para atendimento de serviços
essenciais à população. Poderão ser realizados saque de pagamentos do
Instituo Nacional do Seguro Social (INSS) sem cartão; dos seguros
desemprego e defeso sem cartão e senha; saque Bolsa Família e outros
benefícios sociais sem cartão e senha; pagamento de abono salarial e
Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) sem cartão e senha; saque
de conta salário sem cartão e senha; e desbloqueio de cartão e senha de
contas.
As agências que estarão abertas podem ser consultadas no site da Caixa.
Segundo o banco, as unidades terão fluxo de
clientes controlado e nas salas de autoatendimento será permitida a
entrada de um ou dois clientes por máquina, de acordo com o espaço
físico disponível. De acordo com a Caixa, tais medidas visam manter o
distanciamento mínimo de um metro entre as pessoas. Além disso, está
sendo efetuada sinalização para delimitação nos pisos externos das
agências para manutenção do afastamento social.
O banco informou também que reforçou seu
protocolo de higienização das unidades priorizando a limpeza das
superfícies de contato humano, portas de entrada, maçanetas e vidros do
entorno, teclados dos caixas eletrônicos, balcões de caixa e torneiras e
aparelhos sanitários com periodicidade mínima de seis vezes ao dia.
Medidas para redução de filas
Adicionalmente à abertura no sábado, a Caixa
disse que vem adotando uma série de medidas para reduzir o impacto das
filas. Desde quarta-feira (22), 1.102 agências pelo país passaram a
abrir com 2 horas de antecedência para atendimento de serviços
essenciais, funcionando das 8h às 14h.
Para o melhorar o controle e organização das
filas, a Caixa está alocando mais de 2,8 mil vigilantes adicionais, bem
como recepcionistas para reforçar orientação e atendimento ao público.
Auxílio emergencial
A Caixa esclarece que os beneficiários do
auxílio emergencial que receberam o crédito em poupança do banco podem
movimentar o valor digitalmente pelo Internet Banking ou mesmo
utilizando o cartão de débito em suas compras. Aqueles que receberam o
crédito por meio da poupança digital podem pagar boletos e contas de
água, luz, telefone, entre outras, bem como fazer transferências para
outros bancos por meio do aplicativo Caixa Tem.
Vale ressaltar que a prestação de
informações sobre cadastro e pagamento do auxílio emergencial está
disponível apenas por meio do aplicativo ou do site e da central telefônica exclusiva 111.
Por Agência Brasil - 24/04/2020